Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez seliqyelyte, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en compétences entrepreneuriales.
1. Responsable du traitement des données
seliqyelyte, située au 104 Bis Av. Léon Blum, 63100 Clermont-Ferrand, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à contact@seliqyelyte.com ou au +33679951682.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.
2. Données collectées et finalités
Informations que nous recueillons
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et d'améliorer nos programmes de formation.
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Identité (nom, prénom) | Gestion de votre compte et communication | Exécution du contrat |
Contact (email, téléphone) | Envoi d'informations sur nos formations | Intérêt légitime |
Données professionnelles | Adaptation des contenus pédagogiques | Consentement |
Données de connexion | Sécurité et amélioration de nos services | Intérêt légitime |
Données de navigation
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques. Elles incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos visites. Ces données nous aident à comprendre comment améliorer votre expérience.
Nous utilisons des cookies pour faciliter votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Sachez que bloquer certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre de nos activités légitimes de formation. Voici comment nous procédons au quotidien :
- Traitement de vos inscriptions aux programmes de formation prévus pour l'automne 2025 et début 2026
- Envoi de communications relatives à vos formations et à l'actualité de seliqyelyte
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon votre profil entrepreneurial
- Amélioration continue de nos contenus pédagogiques basée sur les retours anonymisés
- Gestion administrative et comptable de votre dossier
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de nos services de formation.
4. Partage et transfert de données
Destinataires de vos données
Vos données peuvent être partagées avec un nombre limité de partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Chaque partenaire est soigneusement sélectionné et s'engage contractuellement à respecter la confidentialité de vos informations.
- Prestataires de services informatiques assurant l'hébergement sécurisé de notre plateforme
- Outils de gestion pédagogique nécessaires au suivi de votre formation
- Services de paiement pour le traitement sécurisé de vos transactions
- Partenaires éducatifs intervenant dans certains modules de formation
- Autorités compétentes uniquement sur demande légale
Transferts internationaux
Nos données sont hébergées principalement en France. Dans certains cas, nous utilisons des outils cloud dont les serveurs peuvent être situés dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment les clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte le principe de minimisation des données.
- Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation avec seliqyelyte, puis 3 ans après votre dernière interaction
- Données de prospection : 3 ans maximum à compter de notre dernier contact
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
- Cookies : 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL
À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de façon sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.
6. Vos droits
Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Nous prenons ces droits au sérieux et facilitons leur exercice.
Droits garantis
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Vous pouvez restreindre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection
- Droit de retirer votre consentement : Quand le traitement est basé sur votre consentement
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@seliqyelyte.com avec en objet "Exercice de mes droits RGPD". Joignez une copie de votre pièce d'identité pour sécuriser votre demande.
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec explication préalable.
Réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
7. Sécurité des données
La protection de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur sécurité.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières et redondance des données
- Authentification renforcée pour l'accès à votre espace personnel
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion mis à jour régulièrement
- Anonymisation des données lors de leur utilisation à des fins statistiques
Mesures organisationnelles
Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître pour leurs fonctions. Nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité pour rester à jour face aux nouvelles menaces.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures et à notifier la CNIL conformément au RGPD.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite. Il nous aide à reconnaître votre navigateur et à personnaliser votre navigation.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue, région)
- Cookies analytiques : Collectent des statistiques anonymes sur votre navigation
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
9. Mineurs
Nos services s'adressent principalement à des adultes souhaitant développer leurs compétences entrepreneuriales. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons d'obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous fournir vos données personnelles.
Conformément au RGPD, le traitement de données de mineurs de moins de 15 ans nécessite l'autorisation des titulaires de l'autorité parentale. Si nous découvrons avoir collecté des données d'un mineur sans consentement approprié, nous supprimerons ces informations rapidement.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. La date de dernière modification apparaît en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site avant l'entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Nous contacter
seliqyelyte
104 Bis Av. Léon Blum
63100 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 6 79 95 16 82
Email : contact@seliqyelyte.com